AOV & MoM panier moyen & croissance
Comprenez votre AOV (Average Order Value) et votre MoM (Month-over-Month) : calculs fiables, lecture business et alertes simples.
Définitions utiles
Exemples de lecture du panier moyen et de la croissance mensuelle selon votre activité.
AOV
Mesure l’efficacité commerciale. À interpréter avec volume de commandes, retours/avoirs et mix produits.
MoM
Détecte accélération ou ralentissement. À lire avec saisonnalité et événements (promos, lancements).
Calcul fiable
Le parsing dates/montants conditionne tout. Ensuite : agrégation mensuelle et comparaisons cohérentes.
Étapes
- Normaliser dates/montants
- Construire AOV (order_id)
- Agrégation mensuelle
- Calcul MoM
Lecture
Si AOV monte mais MoM baisse, c’est souvent un problème de volume. Si MoM monte mais marge baisse, attention aux promos.
Exemples d’usage
Exemples concrets pour interpréter le panier moyen et la variation mensuelle du CA.
E-commerce / DTC
Suivez l’évolution du panier moyen et du CA mensuel pour distinguer effet volume, effet prix et impact promotions.
Indépendants / Services / Formation
Comparez les mois, les offres ou les clients pour repérer une hausse d’activité, un décrochage ou une dépendance trop forte.
Retail / Multi-sites
Analysez les variations par point de vente ou zone pour comprendre où la croissance est solide et où elle se dégrade.
FAQ
Réponses rapides sur AOV, panier moyen et MoM.
AOV, c’est quoi exactement ?
L’AOV est le chiffre d’affaires divisé par le nombre de commandes. Il nécessite un identifiant de commande.
Panier moyen vs AOV ?
Le panier moyen peut être calculé par ligne. L’AOV est strictement par commande.
MoM se calcule comment ?
(Valeur mois N - valeur mois N-1) / valeur mois N-1. Sur une base mensuelle cohérente.
Comment interpréter AOV et MoM ensemble ?
AOV décrit la valeur, MoM la dynamique. Les divergences donnent des signaux (volume, promos, mix).